In einer Welt, in der sich die Kommunikationsmöglichkeiten ständig weiterentwickeln, nimmt die Online-Beratung einen immer bedeutsameren Platz ein. Dieses Seminar bietet eine Einführung in die Prinzipien, Techniken und besten Praktiken der virtuellen Beratung.
Schwerpunkte:
• Grundlagen der Online-Beratung,
• technologische Werkzeuge und Plattformen kennenlernen,
• Kommunikation und Beziehung,
• Künstliche Intelligenz in der Beratung einsetzen,
• Sicherheit und Datenschutz.
Den Fragen «Was macht eine erfolgreiche Online-Beratung aus?» und «Wie kann ich eine Beratung online durchführen?» gehen wir beim praktischen Üben auf den Grund
Hinweis: Für die Teilnahme an diesem Seminar via Zoom benötigen Sie ein Notebook, einen PC oder ein Tablet mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher (Smartphone ist zu klein).
Follow-up via Zoom: Mit zeitlicher Distanz zu diesem Seminar findet ein 2-stündiges virtuelles Folgetreffen (Follow-up) von 16.00 bis 18.00 Uhr via Zoom statt, mit dem Ziel, Erfahrungen zu besprechen und nachträgliche Fragestellungen zu beantworten.
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